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고객지원 > 보증기간 안내

대림통상(주)는 품목별 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의거 아래와 같이 제품보증을 실시합니다.
제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료 수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말합니다.
구입일자를 기준으로 산정하며, 구입일자의 확인은 제품보증서(구입영수증 포함)를 기준으로 합니다.
단, 보증서가 없는 경우, 제품제조일(제조번호)로부터 3개월이 경과한 시점으로 보증기간을 산정합니다.
 
- 영업용도나 영업장에서 사용할 경우.(단, 영업용 제품은 제외)
- 제품사용 빈도가 극히 많은 공공장소에 설치 사용할 경우.
예)공장, 기숙사, 목욕탕, 연수원, 숙박업소 등의 공동사용 장소 등
- 정상적인 사용환경이 아닌 곳에 사용하는 경우.
- 기타 가정용 이외의 용도로 사용될 경우.
- 수전금구 : 1년
- 도비도스(비데,센서) : 1년
- 위생도기 : 1년
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